نحن في تطبيق تعاهد حريصين على حماية خصوصية المستخدم ونحمل على عاتقنا مسئولية المعلومات التي يمدنا بها. الهدف من سياسية الخصوصية هو معرفة المعلومات التي قد نجمعها من المستخدمين عند التسجيل في خدمات التطبيق وكيف نستخدم هذه المعلومات. لضمان حماية بيانات المستخدم فإن جمعية مكنون تتبع السياسات الآتية: • التسجيل في تعاهد والمعلومات الشخصية. o من أجل تقديم خدمات مميزة لجميع المستخدمين فإن التطبيق تقوم بجمع البيانات التي يزودنا بها المستخدم بصورة مباشرة عبر التسجيل في خدماتنا. هذه البيانات قد تشمل معلومات عن تاريخ إنشاء وتعديل الحساب الشخصي للمستخدم، أو استخدام إحدى خدماتنا، أو الاتصال بخدمة العملاء، أو أي التواصل معنا بأي طريقة أخرى. وقد تشمل هذه المعلومات أيضاً على: أسم المستخدم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، صورة الملف الشخصي، طريقة الدفع، معلومات عن البطاقة الائتمانية، وأي معلومات أخرى يختار المستخدم تزويدنا بها. o لا تتم مشاركة بيانات المستخدمة بصورة علنية أو بيعها لأي جهة. • استخدام بيانات المستخدم يتم استخدام البيانات التي يزودنا بها المستخدم في: o توفير وتحسين خدماتنا وتقديم الخدمات التي يطلبها المستخدم وتزويده بالمعلومات اللازمة، وتطوير خصائص جديدة في التطبيق، وتوفير خدمة العملاء للمستخدمين، وتوثيق المستخدمين، وإرسال معلومات عن التحديثات المتاحة والرسائل الإدارية؛ o القيام بعمليات إدارية داخلية، مثل منع الاحتيال وإساءة استخدام خدماتنا، وحل أي مشاكل في برمجة التطبيق، وتحليل البيانات والقيام باختبارات وابحاث، ولمتابعة وتحليل الاستخدام؛ o تسهيل التواصل بين المستخدم والمستخدمين الآخرين؛ o إعلام المستخدم بأي تغير في خدماتنا؛ • سياسة المحتوى من أجل الحفاظ على جودة خدماتنا وتطوير المعلمين، قد يقومفريق الجودة لدينا بمشاهدة أو الاستماع إلى أي من الجلسات في أي وقت. سيحدث هذا أيضًا عندما يبلغ المستخدم عن مشكلة في أي جلسة من جلساته. ولكن لا تتم مشاركةأو بيع هذا المحتوى لأي شركة أو مؤسسة خارجية.